LE CLIENT COMME DEVISE !

Concessionnaire Volkswagen et Audi depuis 1974, la sprl Hermand est active dans le secteur automobile depuis le début des années 50 avec la marque Auto-Union DKW.

Notre entreprise s'est développée notamment grâce à la fondation de la ville de Louvain-La-Neuve et aussi grâce à la création des entreprises qui fleurissent dans les zonings environnants. La marque Volkswagen a toujours été très active auprès des sociétés, tant au niveau des ses produits que de sa politique de prix et de services.

De notre côté, nous nous efforçons de conserver l'ambiance familiale qui règne dans notre entreprise (10 personnes sur 30 sont de la famille Hermand) et surtout d'offrir à nos clients le meilleur service qu'ils sont en droit d'attendre, qu'ils soient clients "fleet" ou particuliers. Nous sommes en outre certifiés ISO 9001-2000. Notre plus grande fierté est de revoir de nombreux utilisateurs de véhicule de société s'adresser à nous pour la voiture personnelle de leur époux(se) ou de leur(s) enfant(s).

Aujourd'hui, suite à la scission des marques, nous sommes devenus concessionnaire exclusif Volkswagen, ce qui permet à notre équipe de vente et à nos techniciens d'exploiter au maximum leurs formations et leurs compétences dans nos produits.

Notre devise " la personne la plus importante chez nous, c'est le client" , ne sonne donc pas creux !